Wir wollen Produkte kreieren, die in puncto Kaffeequalität und -vielfalt, Einfachheit in der Bedienung sowie Design neue Maßstäbe setzen. Produkte, die viele Jahre Freude bereiten. Produkte, die sich durch Nachhaltigkeit auszeichnen. Deshalb stellen wir uns ganz bewusst gegen eine Wegwerfmentalität. Wir setzen ganz auf Kaffeespezialitäten-Vollautomaten und auf Kaffeegenuss »frisch gemahlen, nicht gekapselt.« 

Alle unsere Vollautomaten sollen sich durch Langlebigkeit auszeichnen. Traditionell legen wir deshalb bereits bei der Entwicklung größten Wert auf eine servicefreundliche Konstruktion. An die Qualität unserer Produkte und sämtliche ihrer Komponenten stellen wir höchste Ansprüche. Intensive Dauertests sind integraler Bestandteil von Forschung und Entwicklung. Dazu simulieren wir in unseren Labors langjährige Einsätze unter härtesten Bedingungen. Rund vier Millionen Tassen Kaffee bereiten wir für die Qualitätssicherung jährlich zu; dreißig Tonnen Kaffee benötigen wir dafür. Mit der Inbetriebnahme des JURA Campus wird sich diese Zahl verdreifachen. Und was geschieht mit dem Kaffeesatz? Unser Nachhaltigkeitsverständnis schließt auch die Verwertung des Kaffeesatzes ein. Ein Landwirtschaftsbetrieb in der Umgebung produziert daraus nährstoffreichen Kompost und gibt damit der Natur das Naturprodukt wieder zurück. 

Natürlich setzen wir heute wie damals alles daran, die Langlebigkeit von Komponenten durch Aufarbeitung sicherzustellen. Doch mehr noch: Wir sorgen für größtmögliche Rückwärtskompatibilität neuer Elemente, was die Ersatzteilbereitschaft selbst für ältere Modelle über eine lange Zeitdauer gewährleistet.